GSM Operatörü Yazılım Otomasyonu Nedir?
Bilgi Çağının Öncüsü AKGÜN, Mobil İletişim Ağları ile Ulusal ve Uluslararası Arenada…
AKGÜN GSM Operatörü Yazılım Otomasyonu ile mobil iletişim ağına ulusal ve uluslararası alanda yön veriyor. Sınırları aşan bilgi ve tecrübesiyle telekomünikasyon sektöründe sürekli ve kaliteli hizmet sağlıyor.
AKGÜN GSM Operatörü Yazılım Otomasyonu, üreticilerden temin edilen SIM kartlar, telefon numaraları, telefon cihazları ve çok çeşitli modemlerin bilgilerinin yüklendiği ve yönetildiği envanter yönetim sistemidir.
Temel olarak bayiler ve çağrı merkezinin kullandığı abone yönetim uygulamasıdır.
GSM Operatörü Yazılım Otomasyonu Özellikleri Nedir?
AKGÜN GSM Operatörü Yazılım Otomasyonu:
- Müşterilere ait çok çeşitli abonelik işlemleri (abone tanımlama, numara değişikliği, SIM değişikliği, devir, para yükleme, fatura/balans sorgulama vs.) web tabanlı ekranlar aracılığı ile yapılmaktadır.
- Abonelik yönetimine ek olarak, ürün, sipariş ve hizmetlerin yönetildiği, iş kurallarının tanımlandığı, voucher kartların yönetildiği birçok yönetimsel uygulamayı da içermektedir.
- Aboneler kendi kullanıcı adı ve şifreleriyle sisteme giriş yapabilir ve kendilerine ait verileri görebilirler (tarife/paket bilgileri, balans ve faturalarını sorgulama ve balans transfer, paket değişikliği, şifre değişikliği vb.).
- FCBS-AOM ile bütünleşik çalışan sistem, çok çeşitli kanallardan gelen ödeme/para yükleme isteklerini alıp FCBS’e işlemektedir.
Neden AKGÜN GSM Operatörü Yazılım Otomasyonu?
- Abonelerin faturası çıktıktan sonra devreye giren ve fatura ödemelerinin anlık takip edildiği sistemdir.
- Tek bir veritabanı sistemi ile müşteri ihtiyaçlarını güvenli şekilde karşılamaktadır.
- Sistemimiz, şirketinizin benzersiz gereksinimlerine göre özelleştirilmiş olup proaktiftir.
- Faturalandırma çözümümüz ile müşteri kolaylığı sağlanmaktadır.
- Müşteriniz hesap bilgilerini, kimliğini ve şifresini girerek görüntüleyebilir. Bir müşterinin hesabı şifre korumalı olduğundan, başka bir kişi hesabının ayrıntılarını görüntüleyemez.
Detaylı Bilgi İçin Tıklayınız...