“Satış sonrası müşterilerimize en iyi hizmet ve yazılımı tam zamanında, düzenli ve sürekli olarak vermeyi, müşterinin sonsuz memnuniyetini amaç edinerek hizmet ve yazılımımızın planlı, nitelikli ve sürekli gelişen bir ekip ile en ekonomik şekilde verilmesini sağlamayı taahhüt ediyoruz.”

AKGÜN kalite politikasındaki anlayışı ile bilişim alanında müşterilerine verdiği hizmet ve sağladığı güven sayesinde, sektörde müşterisini kaybetmeden gelişen bir trend içerisinde hizmetlerini sürdürmektedir.
“Nitelikli ve sürekli gelişen bir ekip anlayışı” çerçevesinde eğitim ve destek personellerimizin gerek uygulama yazılımlarımız hakkında gerekse kanun, genelge, yönetmelikler hakkında yapılan güncelleme eğitimleri profesyonel ekiplerimiz tarafından verilmektedir.

Profesyonel bir yaklaşım içerisinde eğitim ve destek hizmetlerinin doğru ve zamanında yürütülmesiyle ilgili müşteri memnuniyet anket çalışmaları yurt dışında bulunan ofisimizde müşterilerimizde gerek IT çözümleri ile ilgilenen kurum sorumluları veya kullanıcılar aranılarak gerçekleştirilmektedir.